KOTOYA

​プライバシーポリシー

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KOTOYAは、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

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個人情報の管理

KOTOYAは、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

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個人情報の利用目的

KOTOYAはお客さまからお預かりした個人情報は、下記の目的の通りに使用します。

・本サービスにおけるご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付のため

・本サービスにおける販売商品を発送するため
・本サービスにおける予約情報の伝達や、取引の状態など重要な事項を連絡するため
・本サービスにおける決済内容の確認をするため
・本サービスへの登録の確認や本サービスを提供するため

・本サービス運営上のトラブルの解決のため
・お客様から本サービスに関するお問い合わせへの対応、その他のお客様に本サービスを快適にご利用いただくため
・本サービスの利用状況の分析その他の方法による本サービスの改善のため

・個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため

・調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため

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個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

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・お客さまの同意がある場合

・KOTOYAが本サービスの運営において必要と判断した場合

・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合

・第三者との紛争解決

 

クッキーの使用について
本サービスは、お客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。「クッキー」を使用する事により具体的には、例えば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示する事ができるというメリットがあります。お客様は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本サービスがご利用になれない場合があります。

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個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

 

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

 

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

免責・注意事項について
KOTOYAは、本ウェブサイト及び本サービスのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。 当社は、お客様の個人情報を不正なアクセスから守るため､データの保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。
SSL非対応ブラウザによる本ウェブサイト及び本サービス上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便によりお客様情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用ください。 万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。
お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。